Hướng dẫn mua hàng

Trang này hướng dẫn Quý khách các bước mua hàng tại website thuysannoben.com của CÔNG TY TNHH NOBEN. Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến trên website, qua điện thoại, Zalo hoặc mua trực tiếp tại công ty.

Các cách đặt hàng

Quy trình mua hàng trên website

Bước 1: Tìm và chọn sản phẩm

Quý khách xem sản phẩm tại mục Sản phẩm, có thể lọc theo nhóm sản phẩm hoặc theo vấn đề ao nuôi đang gặp. Mỗi trang sản phẩm có công dụng, hướng dẫn sử dụng và hình ảnh nhãn bao bì để Quý khách tham khảo.

Bước 2: Gửi yêu cầu đặt hàng

Trên trang sản phẩm, bấm Gửi yêu cầu hoặc Gọi để liên hệ. Khi gửi yêu cầu qua website, Quý khách điền:

• Họ tên và số điện thoại (bắt buộc).
• Tỉnh, thành phố nhận hàng.
• Tên sản phẩm, quy cách và số lượng cần mua trong phần lời nhắn.

Bước 3: Xác nhận đơn hàng

Nhân viên kinh doanh của CÔNG TY TNHH NOBEN gọi lại trong giờ làm việc để tư vấn, báo giá và xác nhận: tên sản phẩm, quy cách, số lượng, đơn giá, tổng giá trị đơn hàng, phí vận chuyển (nếu có), địa chỉ và thời gian giao hàng dự kiến. Đơn hàng chỉ được thực hiện sau khi Quý khách đồng ý với các thông tin này.

Bước 4: Thanh toán

Quý khách thanh toán theo phương thức đã thống nhất. Chi tiết xem tại Hướng dẫn thanh toán.

Bước 5: Giao hàng và kiểm hàng

CÔNG TY TNHH NOBEN giao hàng theo hình thức đã thống nhất. Quý khách được kiểm tra hàng khi nhận. Chi tiết xem tại Chính sách vận chuyển và giao nhận.

Bước 6: Hỗ trợ sau bán hàng

Kỹ thuật viên hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm phù hợp với tình trạng ao nuôi. Trường hợp hàng hóa có lỗi, Quý khách được đổi trả theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.

Giá bán và hóa đơn

• Giá sản phẩm được báo khi xác nhận đơn hàng, tùy quy cách, số lượng và khu vực giao hàng. Giá đã báo được giữ nguyên cho đơn hàng đã xác nhận.
• Giá bán cho đại lý áp dụng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng đại lý.
• CÔNG TY TNHH NOBEN xuất hóa đơn theo quy định của pháp luật cho mọi đơn hàng.

Lưu ý khi sử dụng sản phẩm

Sản phẩm của CÔNG TY TNHH NOBEN dùng trong nuôi trồng thủy sản. Quý khách vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng in trên nhãn, dùng đúng liều lượng và tuân thủ thời gian ngừng sử dụng trước khi thu hoạch (nếu có). Khi cần, hãy gọi kỹ thuật viên để được hướng dẫn.

Liên hệ hỗ trợ